আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
fz v3 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট লেনদেন গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন fz v3 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। bKash Nagad Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি যাতে পেমেন্ট রেকর্ড ট্র্যাক করতে পারি এবং বিতর্ক সমাধান করতে পারি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা
উন্নত করতে আমরা কুকিজ এবং ব্রাউজার ডেটা ব্যবহার করি যাতে আপনার পছন্দের স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল মনে রাখতে পারি। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের
মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা ব্যবহার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার দিয়ে দ্রুত উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি।
লাইভ চ্যাট
প্রতিটি পৃষ্ঠায় চ্যাট বোতাম চাপুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের টিম সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে ফরোয়ার্ড করে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে গোপনীয়তা বিষয় লাইন সহ আমাদের লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য বিস্তারিত রিপোর্ট পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অনুমতি এবং মার্কেটিং সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
আমরা কেন এই নীতি বজায় রাখি
fz v3 গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিজস্ব অপারেশন টিম তৈরি করেছে যারা প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পরিচালনা করেন। আমরা প্রতি ছয় মাসে নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রেক্ষাপটে আপডেট...
অভ্যন্তরীণ টিম লেখা
আমাদের নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স টিম এই নীতি লিখেছেন যারা প্রতিদিন অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট লেনদেন পরিচালনা করেন এবং জানেন কোন ডেটা পয়েন্ট আমরা সংগ্রহ করি।
নিয়মিত আপডেট
প্রতি ছয় মাসে আমরা নীতি পর্যালোচনা করি নতুন পেমেন্ট রেল বা গেমিং ফিচার যোগ হওয়ার সময়। আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার নিচে দেখানো হয় এবং পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই।
স্থানীয় প্রেক্ষাপট
নীতিটি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা পরিবেশের জন্য লেখা এবং bKash Nagad Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট রেলের গোপনীয়তা বিবেচনা অন্তর্ভুক্ত করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
পরিষ্কার ভাষা
আমরা আইনি জার্গন এড়িয়ে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যাতে আপনাকে প্যারাগ্রাফ পুনরায় পড়তে না হয়।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার নাম দিই যার সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি এবং কেন শেয়ার করি যাতে আপনি জানেন কোন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিও আপনার তথ্য দেখে।
অনুরোধ প্রসেস সময়
আমরা স্পষ্ট করি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ কত দিন সময় নেয় এবং কোন পদক্ষেপ নিতে হবে যাতে আপনি নীরবতায় অপেক্ষা না করেন।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকিজ নীতির সাথে সংযুক্ত কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা ডেটা পরিচালনার এক অংশ কভার করে এবং একসাথে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার...
| শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক | গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। দুটি পৃষ্ঠা একে অপরকে রেফারেন্স করে যাতে আপনি সম্পর্কিত নিয়ম খুঁজে পান। |
|---|---|
| কুকিজ নীতি ওভারল্যাপ | এই পৃষ্ঠা সাধারণভাবে কুকিজ উল্লেখ করে এবং আমাদের আলাদা কুকিজ নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং পিক্সেল আমরা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো অক্ষম করতে হয়। |
| পেমেন্ট নিরাপত্তা ক্রস-রেফারেন্স | গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ কভার করে এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash Nagad Rocket লেনদেনের জন্য এনক্রিপশন এবং প্রসেসর পার্টনারশিপ। |
| আপডেট তারিখ সমন্বয় | যখন আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন সংশ্লিষ্ট নীতি পৃষ্ঠার আপডেট তারিখও পরীক্ষা করি যাতে সমস্ত নীতি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। |
| একই ভাষা স্টাইল | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই স্বচ্ছ বাংলা ভাষা ব্যবহার করে এবং জার্গন এড়িয়ে যায় যাতে আপনি এক পৃষ্ঠা থেকে আরেক পৃষ্ঠায় যাওয়ার সময় টোন পরিবর্তন অনুভব করেন না। |
| যোগাযোগ চ্যানেল ধারাবাহিকতা | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একই সাপোর্ট ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট লিঙ্ক রয়েছে যাতে আপনি যেকোনো নীতি প্রশ্নের জন্য একই টিমে পৌঁছান। |
| মোবাইল ফরম্যাট ম্যাচিং | সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই মোবাইল লেআউট ব্যবহার করে যাতে সেকশন এবং বোতাম একই স্থানে থাকে এবং আপনি একই নেভিগেশন প্যাটার্ন শিখতে পারেন। |
fz v3 এর গোপনীয়তা-প্রথম বৈশিষ্ট্য
আমরা gোপনীয়তা সুরক্ষাকে অ্যাকাউন্ট ডিজাইনের কেন্দ্রে রেখেছি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সরাসরি অপশন আছে এবং...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনি দেখবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কবে সংগ্রহ করেছি এবং কোন তৃতীয় পক্ষ এটি দেখেছে যাতে কোনো লুকানো ডেটা থাকে না।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা টিএলএস এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভার টিম এমনকি প্লেইন টেক্সট ফর্মে আপনার লগইন তথ্য দেখতে পারে না।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের যাচাইকরণ এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা মনিটর করতে পারি।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা অবিলম্বে আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দিই যাতে কোনো অতিরিক্ত বার্তা না আসে।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
এই পৃষ্ঠা প্রতিটি পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর নাম দেয় যাদের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি এবং কেন শেয়ার করি যাতে আপনার কোনো অজানা পার্টনার না থাকে।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলব আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।